Возврат и обмен бесплатно

Email   sales@formygirl.ru

Тел.  8-800-550-5356, +7 921 904 0212
(в будни, с 10 до 18)

[заказать обратный звонок]

Заявка на обратный звонок:

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности данного сайта

Гарантия и возврат

Даем 100% гарантию на все украшения! Обмен и возврат без проблем в течение 30 дней с момента получения заказа. Мы гарантируем подлинность всех заявленных в описании материалов. Мы работаем напрямую с ведущими мировыми производителями, чьи украшения пользуются заслуженным спросом во многих странах мира. Подлинность натуральных камней и натурального жемчуга подтверждается результатом экспертизы, проведенной профессиональным геммологом. Подлинность кристаллов Сваровски подтверждается сертификатом, выданным компанией Сваровски производителю украшений. Упомянутые выше сертификаты можно скачать здесь:

экспертное заключение геммолога

экспертное заключение геммолога

экспертное заключение геммолога

Волнуетесь, что украшение не подойдет или будет выглядеть не так, как на фото? Наши украшения всегда выглядят даже лучше, чем на фотографии! И все же, если что-то не понравилось или не подошло, мы обменяем Вам украшение на любое другое или вернем Вам деньги! Покупая украшения в нашем интернет магазине, Вы ничем не рискуете, так как Вы можете отказаться от товара в течение 30 дней с момента приобретения без объяснения причин. В этом случае Вам возвращается полная стоимость товара при условии , что товар не был в употреблении, у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены товарные чеки. В случае отказа от товара в момент его передачи, Вам придется оплатить стоимость доставки (согласно п.3 ст 497 ГК РФ). Если Вы решили обменять или вернуть товар после его получения, по правилам нашего магазина расходы на доставку возвращаемого товара в отсутствие брака несет покупатель, при наличии брака - магазин.

Чтобы осуществить возврат, необходимо связаться с нашим оператором и уточнить детали. Возможны 2 варианта:

1. Вы отправляете нам украшения наложенным платежом любой почтовой службой, не забудьте, пожалуйста, вложить в отправление чек, выданный службой доставки или почтой. Адрес можно уточнить у наших операторов. Как только отправление будет нами получено, на Ваше имя будет отправлен денежный перевод на сумму наложенного платежа. Пожалуйста, сохраняйте подтверждающие документы до получения возврата! Уважаемые покупатели! Так как мы находимся в С-Петербурге, возврат наличными возможен только в С-Петербурге, наличие чека обязательно.

2. Вы выбираете другие украшения на нашем сайте на сумму возврата, связывайтесь с нашим оператором, чтобы согласовать доставку. Курьер приезжает по указанному Вами адресу и осуществляет обмен. Если Вы выбрали на большую сумму, чем сумма возврата, Вы оплачиваете разницу.

Уважаемые посетители сайта! Обращаем Ваше внимание на то, что бижутерия может быть опасна для детей младше 4 лет в связи с вероятностью проглатывания украшений! Рекомендуем Вам не покупать бижутерию для детей этого возраста!

закрыть

Здравствуйте!

Подпишитесь на наши новости и получите 15% скидку на один заказ!

закрыть
Заполните форму и мы сообщим вам, когда товар появится в продаже